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トランスコスモス 株式会社

トランスコスモス 株式会社

業 種
IT・情報通信

【あなたの“やる気”が会社を創る―。
 活気あふれる社風と挑戦できるフィールドがあります】

お客様企業の満足の大きさが当社の存在価値の大きさであり、
一人ひとりの成長が、その大きさと未来を創る。

真にお客様志向のアウトソーシングサービスを目指します。

トランスコスモスは1966年の創業で、今年創立55周年を迎えます。
これまで、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。

現在では、お客様企業のコスト削減を支援するコンタクトセンター・人事/経理/営業バックオフィス・受発注/SCM・システム開発/運用などのサービスを、また、お客様企業の売上拡大を支援するビッグデータ分析・インターネット広告・Webサイト構築/運用・スマートフォン/ソーシャルメディア活用・テレマーケティングなどのサービスを、アジアを中心に世界29カ国・168の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。

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本社所在地 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
地図
TEL 050-1751-7700(代表)
FAX 03-3980-5770
HP http://www.trans-cosmos.co.jp/
事業内容

・BPOサービス(ビジネスプロセスアウトソーシングサービス)
・DECサービス(デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス)

■DECサービス 「売上拡大」を支援する
 □ マーケティングリサーチ・分析
 □ インターネット広告・プロモーション戦略立案、運用、検証
 □ Webサイト/スマホサイト構築・運用、アプリ開発
 □ ソーシャルメディア活用支援、運用・監視・調査・分析
 □ ECサイト戦略立案・構築・運用、プロモーション
 □ テレマーケティングによる顧客開拓、売上促進

■BPOサービス 「コスト最適化」を支援する
 □ 企業内間接業務のプロセス改善・運用
   (人事・経理・バックオフィス・物流・受発注)
 □ システム開発・運用、インフラ構築、企業内ヘルプデスク
 □ 機械/建築業界向け設計支援、設計システムヘルプデスク

設立年月 1985年06月
代表者名 代表取締役共同社長 石見 浩一/牟田 正明
資本金 290億6,596万円
従業員数 グループ:68,909名(国内:43,800名、海外:25,109名) 2022年9月末現在
年間売上高 3,540億8,500万円 (2022年3月期)
支店・支店事業所 ■本社:〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
■本店:〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー


■国内拠点
札幌、青森、仙台、川口、市川、東京、横浜、名古屋、大阪、神戸、和歌山、福岡、長崎、佐世保、熊本、大分、宮崎、沖縄

■沖縄県内拠点(10拠点)
沖縄市、那覇市、浦添市、うるま市
グループ会社・子会社・
関連会社
【国内】
■国内BtoB
応用技術(株)、クロスコ(株)、グランドデザイン(株)、(株)Jストリーム、スカイライトコンサルティング(株)、チームラボビジネスディベロップメント(株)、トランスコスモス・アナリティクス(株)、transcosmos online communications(株)、トランスコスモス シー・アール・エム和歌山(株)、(株)トランスコスモスDMI、(株)トランスコスモス・テクノロジーズ、トランスコスモス フィールドマーケティング(株)、(株)富士通HRプロフェショナルズ、(株)Leonis&Co.、playground(株)

■国内BtoC
Gotcha!Mall、Geek Jack、酒虎、TAYLOR STITCH、産経ヒューマンラーニング(株)、日本直販(株)、フジテレビラボLLC合同会社、藤巻百貨店、ミーアンドスターズ(株)

■特例子会社/(株)トランスコスモス・アシスト
主要取引先 金融、メディア、家電、自動車、住宅、公共など業界を問わず大手企業を中心に、約3,000社のお客様との取引実績があります。
採用実績データ 【2022年】
大卒21名 専門卒1名 計22名
【2021年】
大卒18名 高専1名 短大卒2名 計21名
【2020年】
院卒1名、大卒19名、専門卒1名 計21名
【2019年】
大卒14名、専門卒1名 計15名
開催日 イベント名
2022.12.17
【12/17(土)】1dayお仕事体験&就活セミナー(オンライン)

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2022.12.27
【12/27(火)】1dayお仕事体験&就活セミナー(オンライン)

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小岩 杏奈(コイワ アンナ)

小岩 杏奈(コイワ アンナ) さん

部署・役職
コンタクトセンター部門 クレジットカード会社窓口  スーパーバイザー
出身学校
沖縄国際大学 総合文化学部 人間福祉学科      心理カウンセリング専攻

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Q1.就職活動中で気をつけた事(意識した事)、または「こうしておけばよかった」と感じた点はありますか?

意識していたのは「企業側がどんな人材を欲しがっているのか」を中心に調べるようにしていた事です。
少し後悔しているのは、説明会などの場で緊張してしまい、企業の方々に直接質問をできなかった事です。説明会などの機会にもっと積極的に質問ができるように、事前に調べて疑問点をまとめておけばよかったと思います。

Q2.この会社を選んだ「決め手」は何でしたか?

会社の印象としては、はじめは正直あまり良い印象は無く、周囲から聞くコンタクトセンターのイメージは「クレーム対応ばかりの大変なところ」でした。コンタクトセンターの経験も無く、電話自体に苦手意識もあったのですが、合同企業説明会などで接した先輩社員や採用担当の方からの話を聴いてイメージが少しずつ変わり、面接をしていただいた採用・管理職の方々の考え方などに触れ、とても印象が良くなりました。こんな人達が働いている会社ならやりがいのある仕事ができるんじゃないかと思い、入社を決めました。

Q3.現在、就職活動をしている学生さんへのアドバイスをお願いします。

苦手意識や興味の無い業種も、まずは説明会など足を運んでみてほしいです。具体的に何をやっていて、入社したらどんな仕事ができるのかがイメージできれば選択肢も増えて、思いがけない天職が見つかるかもしれません。ぜひ視野を広げて就職活動を頑張ってほしいです!

新垣 奨(アラカキ ショウ)

新垣 奨(アラカキ ショウ) さん

部署・役職
コンタクトセンター部門               ソフトウェアメーカーサポート窓口          リードスーパーバイザー
出身学校
琉球大学 法文学部 人間科学科 人間行動専攻

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Q1.就職活動中で気をつけた事(意識した事)、または「こうしておけばよかった」と感じた点はありますか?

これまでの自身の固定観念で「無理だ」とか「やりたくないな」と思う職種であっても、説明会などは積極的に受けるようにしました。固定概念に囚われて自身の可能性を狭めてしまうことが一番もったいないと考えたからです。そうすることで、将来のビジョンがたくさん浮かんで楽しくなり就職活動自体にも前向きになることが出来ました。
反省点は就職活動に取り組むのが遅かったことです。もっとたくさんの企業説明会に参加すればよかったと。

Q2.この会社を選んだ「決め手」は何でしたか?

入社説明会の際に採用担当の方から、「顧客接点で働くコミュニケーターさんや現場が一番、マネジメント側はその環境を支える屋台骨でありそういった人材を求めている」という逆ピラミッド体制の説明を受けた時です。「現場を大事にする体制と環境がこの会社にはあるんだ」と感じましたし、自分が求めている会社でもありました。
現在もどんなに大変な状況でも、この考えを忘れずに業務に取り組んでいます。

Q3.現在、就職活動をしている学生さんへのアドバイスをお願いします。

自身の限界を少しだけストレッチするくらいの力で頑張ることで最大限の能力を引き出せ、また、乗り越えた時の達成感も出てくると思います。
考える事も多くとても大変な時期だと思いますが、頑張ってください!

渡嘉敷 唯香(トカシキ ユイカ)

渡嘉敷 唯香(トカシキ ユイカ) さん

部署・役職
ものづくりバックオフィス部門
出身学校
名桜大学 国際学群 国際学類 語学教育専攻

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Q1.この会社を知ったきっかけと入社の決め手はなんですか?

IT企業を中心に、新しい分野に挑戦してみたいという思いで、就職活動を進めていた中で、トランスコスモスを見つけ、会社説明会へ参加したところ、幅広い人たちにITを通して役に立つことができることを知り、興味を持ちました。また、PCが得意ではありませんでしたが、研修が充実、未経験でも活躍できる環境、社内の中で様々な分野に挑戦できる会社だと知り、入社を決意。

Q2.現在の業務内容を教えてください。

CADソフトをつかって、車の部品の図面を描いています。その他、車の製品情報の作成や、3Dモデリングにも少し携わっています。2年目になり、作業をこなすだけでなく、オンサイト(お客様企業に入り、業務している)との窓口として業務依頼を受けたり、問い合わせを担当。メンバーが作成した図面や3Dのチェック、業務進捗、工数の管理なども行っています。

Q3.なぜこの職種を選びましたか?

新しい分野に挑戦したいという思いで、就職活動を進めていたので、この職種を知った時に挑戦してみたいと率直に思いました。元々モノづくりに興味は持っていましたが、実際に何かを作り上げるということの経験はなく、これをきっかけにモノづくりに携われること、また、CADという新しい分野に挑戦し、技術を習得できると思い、この職種を選択しました。